プライバシーポリシー
**Shopvaults.site（以下「当サイト」といいます）**は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な管理・保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当サイトにおけるお客様の個人情報の収集、利用、開示、保護に関する基本方針を明確にし、信頼性の高いサービス提供を目的としています。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、他の情報と照合することで特定個人を識別できる情報も含みます。
2. 個人情報の収集方法
当サイトでは、以下のような場合にお客様の個人情報を収集いたします：
- 商品のご注文・購入時
- 会員登録時
- アンケート・キャンペーン参加時
- お問い合わせフォームのご利用時
- メールマガジン登録時
- レビュー投稿やコメント記入時
- アクセスログの収集（IPアドレス、ブラウザ情報等）
3. 収集する個人情報の種類
当サイトで収集される個人情報の例は以下のとおりです：
- 氏名
- 郵便番号・住所
- 電話番号
- メールアドレス
- クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード（決済代行業者経由で）
- 購入履歴、閲覧履歴、レビュー内容
- ログイン履歴、IPアドレス、Cookie情報
4. 個人情報の利用目的
当サイトでは、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で利用します：
- 商品の発送・代金の請求・決済処理
- 注文内容の確認や連絡
- メールマガジンやキャンペーン情報の配信
- お問い合わせへの対応
- アフターサービスの提供
- サイト利用状況の分析と改善
- 不正利用の防止やセキュリティ対策
- 法令に基づく対応
5. 第三者への提供について
当サイトは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
- 本人の同意がある場合
- 業務委託先（配送業者、決済代行業者など）に必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体、財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 合併、事業譲渡、その他の事由による事業継承に伴う提供
6. 業務委託先の管理
当サイトは、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行います。これには、秘密保持契約の締結、業務内容の監査、セキュリティ体制の確認などが含まれます。
7. クッキー（Cookie）について
当サイトでは、お客様の利便性向上とアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のコンピュータに保存される小さなデータファイルで、個人を特定するものではありません。
お客様は、ブラウザの設定でCookieの使用を制限または拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
8. アクセス解析ツールの利用
当サイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含まれていません。詳細については、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 個人情報の管理・保護
当サイトは、お客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下のようなセキュリティ対策を講じています：
- SSL暗号化通信の導入
- ファイアウォール・不正アクセス防止システムの設置
- 情報へのアクセス制限
- 管理スタッフへの教育・監督
また、個人情報は必要最小限の期間のみ保管し、利用目的が達成された後は適切に削除・廃棄します。
10. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求める権利を有しています。当サイト所定の手続きにより、本人確認の上、速やかに対応いたします。
ご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください：
【お問い合わせ窓口】
メールアドレス：support@shopvaults.site
対応時間：平日10:00〜18:00（土日祝を除く）
11. 未成年者の個人情報
未成年者が当サイトをご利用いただく場合は、保護者の同意の下で行ってください。当サイトは、保護者の同意なく収集された未成年者の個人情報を認識した場合、速やかに削除いたします。
12. 外部リンクについて
当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれることがあります。当該リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当サイトは一切責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認の上、ご利用ください。
13. プライバシーポリシーの改定
当サイトは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定された場合は、当サイト上で速やかに掲示し、その時点から効力を持ちます。
重要な変更がある場合には、適切な方法によりお客様に通知いたします。
14. お問い合わせ
本ポリシーに関するご意見、ご質問、ご相談は、下記までお問い合わせください：
【運営者情報】
運営会社名：Shopvaults株式会社
サイトURL：https://shopvaults.site
メールアドレス：info@shopvaults.site
所在地：〒100-0000 東京都千代田区○○1-2-3
電話番号：03-1234-5678（平日10:00〜18:00）